Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Needs and Trends e.Kfr.,

Inh.: Clemens Thomas, Breslauer Str. 31, 65779 Kelkheim

Handelregister: HRB 2856 Amtsgericht Königstein

USt-Id Nr.:258856037

Tel.: 06195 / 976 99 48, Fax: 06195 / 976 98 90, kontakt[at]needs-and-trends.de

 

1 . Grundsätzliche Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen den Anbieter: Needs and Trends e.Kfr, Inh.: Clemens Thomas, Breslauer Str. 31, D-65779 Kelkheim, nachfolgend Needs and Trends e.Kfr. genannt und dem Kunden des Onlineshops. Es gelten jeweils die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
 Wir wiedersprechen ausdrücklich abweichenden Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner.

2. Zustandekommen des Vertrages
2.1) Der Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog zur Aufforderung an den Kunden ein eigenes Kaufangebot abzugeben. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebotes. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 4 unter "Bestellung aufgeben" das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Bestellen" an uns versenden. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt durch eine automatisch generierte Bestätigungs-eMail, durch diese Bestätigungs-eMail erfolgt noch keine Annahme des Antrages des Kunden auf Abschluss eines Kaufvertrages.

2.2) Die Annahme des Antrages zum Abschluss eines Kaufvertrages

Die Annahme des Kaufvertrages kommt erst mit einer weiteren Bestätigungs-eMail (Auftrag in Bearbeitung) des Anbieters  zustande. Spätestens jedoch durch die Lieferung der Ware.

3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie nach Durchlaufen des Bestellvorganges mit dem abschließenden Schritt 4 und der Betätigung des Buttons "Bestellen" sowie dem Erhalt des Hinweises "Vielen Dank! Wir haben Ihre Bestellung erhalten!" die Möglichkeit, Ihre Bestellung auszudrucken. Des Weiteren erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihre bisherigen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.

4. Zahlung und Lieferung
Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie sonstiger Preisbestandteile. Versandkosten werden extra aufgeführt und zuzüglich erhoben. Der Gesamtpreis der Ware einschließlich aller Steuern und sonstiger Preisbestandteile oder Nebenkosten wird ohne Abzug unmittelbar nach Zugang der Bestellbestätigung fällig. Der Versand der Rechnung erfolgt per eMail. Gerät der Kunde mit seiner Zahlung ganz oder teilweise länger als 30 Tage in Verzug, so sind wir berechtigt, weitere rechtliche Schritte einzuleiten. Needs and Trends e.Kfr. liefert zur Zeit gegen Vorkasse, gegen Zahlung per Banküberweisung, PayPal und Nachnahme (Nachnahmesendungen nur innerhalb von Deutschland). Bei Versendungen in Länder außerhalb der EG ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich. Wir versenden die Ware schnellstmöglich nach Zahlungseingang (innerhalb von ca. 5 bis 7 Werktagen, sofern nicht anders im Angebot angegeben) mit dem von uns beauftragten Logistikpartner. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

5. Versand und Verpackungskosten
Die Lieferung der bestellten Waren/Produkte erfolgt in einer neutralen Verpackung zzgl. Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten nach Deutschland (ohne Inseln) beträgt bei Bestellungen 4,95 EUR. Für die Nachnahme erfolgt ein Zuschlag in Höhe von 8,00 EUR. Unter dem Infopunkt  -Versandinformationen- ersehen Sie die Versandkosten für das Ausland. Sollte Ihr Land hier nicht aufgeführt sein, können Sie sich gerne bei uns für die Versandkosten in Ihr Land erkundigen.

6. Liefervorbehalt
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Needs and Trends e.Kfr..

8. Widerrufsbelehrung für Verbraucher im Sinne des §13 BGB
8.1) Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Needs and Trends e.Kfr., Inh.: Clemens Thomas, Breslauer Str. 31, D-65779 Kelkheim, Fax: 06195 / 976 98 90, eMail: support[at]needs-and-trends.de

8.2) Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind wir verpflichtet, bereits geleistete Zahlungen auf Warenlieferungen zu erstatten. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind Sie verpflichtet, die bereits erhaltenen Waren (sowie eventuelle Gratiswaren/Produkte) zurück zu senden.  Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns in soweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Unternehmers zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

8.3) Ausnahmen:
Das Widerrufsrecht besteht entsprechend der Vorschrift § 312d Abs. 4 BGB nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Im Garantiefall setzen Sie sich bitte mit uns,  zur Abstimmung der weiteren Vorgehensweise, in Verbindung. Beim Empfang des Paketes sind Beschädigungen an der Verpackung gleich dem Zusteller mitzuteilen. Offensichtliche Mängel und Beschädigungen sind uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen.

Bei Beanstandungen und Gewährleistungsansprüchen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

per eMail: support[at]needs-and-trends.de
per Fax: 06195 / 976 98 90

10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Ihre schutzwürdigen Belange finden stets Berücksichtigung. Diskretion und Vertraulichkeit sowie die strikte Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Vorgaben der Bundesdatenschutzgesetze und des Telemediengesetzes, werden zugesichert. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an oder senden Sie uns Ihr Anliegen per Post oder Fax. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre eMail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

11. Information zur Batterieverordnung / Elektronikgesetz
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkumulatoren oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkumulatoren enthalten, sind wir gemäß der Batterieverordnung verpflichtet, auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien aus unserem Sortiment in üblicher Menge auch per Post an uns zurücksenden.
Batterien oder Akkumulatoren, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "Cd" steht für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber, "Li" für Lithium, "Ni" für Nickel, "Mh" für Metallhybrid und "Zi" für Zink.
Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Eine Entsorgung ist nur über die örtlichen Sammel- und Rücknahmestellen der Kommunen möglich.

12. Information zur Verpackungsverordnung
Gemäß Verpackungsverordnung sind wir verpflichtet, Verkaufsverpackungen, die nicht mit einem Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt") gekennzeichnet sind, unentgeltlich zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung: eMail: support[at]needs-and-trends.de. Sie haben generell die Möglichkeit, diese Verpackungen auf Kosten des Unternehmers an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

13. Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung des einheitlichen UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht unseres Geschäftssitzes soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.

14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Stand:15.08.2009